Rechtliches

Allgemeine Vertragsbedingungen.

Diese Bedingungen beschreiben Grundlagen der Zusammenarbeit mit Syntura. Maßgeblich bleiben Angebot, Auftragsbestätigung und individuelle Vereinbarungen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Leistungen der Syntura UG (haftungsbeschränkt), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

2. Leistungen

Syntura erbringt Beratungs-, Klärungs-, Entwicklungs-, Workshop-, Konzept- und Transferleistungen. Umfang, Ziel, Ergebnisformat, Zeitraum und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Kein Erfolgsgarantieversprechen

Syntura arbeitet fachlich strukturiert und sorgfältig. Ein bestimmter Erfolg, etwa die Lösung eines Konflikts, geringere Fehlzeiten, höhere Bindung oder eine bestimmte organisatorische Wirkung, wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Mitwirkung

Auftraggebende stellen erforderliche Informationen, Ansprechpersonen und Rahmenbedingungen bereit. Verzögerungen oder fehlende Mitwirkung können Umfang, Ergebnis oder Zeitplan beeinflussen.

5. Vertraulichkeit und Datenschutz

Syntura behandelt vertrauliche Informationen sorgfältig und verarbeitet personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und im vereinbarten Zweckrahmen.

6. Grenzen der Leistung

Syntura ersetzt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, medizinische Diagnostik, Psychotherapie, arbeitsmedizinische Begutachtung, formale Gefährdungsbeurteilung, zertifizierte Compliance Prüfung, behördliche Einzelfallentscheidung oder akute Notfallhilfe.

7. Vergütung und Zahlung

Vergütung, Zahlungsweise und Leistungsumfang ergeben sich aus Angebot und Auftragsbestätigung. Preise verstehen sich netto, soweit Umsatzsteuer anfällt.

8. Absage und Verschiebung

Termine können nach Maßgabe der Vereinbarung verschoben oder abgesagt werden. Bereits entstandener Aufwand kann berechnet werden, wenn dies vereinbart wurde oder sachlich erforderlich ist.

9. Urheberrechte und Nutzung

Von Syntura erstellte Unterlagen dürfen im vereinbarten Organisations- oder Unternehmenskontext genutzt werden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens bedarf der Zustimmung.

10. Haftung

Syntura haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Entscheidungen und Umsetzung im jeweiligen System bleiben Auftraggebende verantwortlich.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Münster.